Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

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1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

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Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

DEEN TRAVEL GmbH
Leopoldauer Straße 72/TOP 105
1210 Wien
Österreich

Telefon: +43 676 615 1060
E-Mail: office@deentravel.com

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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

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Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten, wenn Du unsere Website besuchst, uns eine Anfrage sendest oder einen Vertrag mit uns abschließt. Dies umfasst insbesondere:

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• Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Vertragsdaten (z. B. Buchungsdaten, Zahlungsinformationen)
• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Website-Nutzung, Cookies)
  
  

3. Zwecke der Datenverarbeitung

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Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Deiner Buchungsanfragen
• Vertragsabwicklung und Kommunikation mit Dir
• Verbesserung unseres Serviceangebots und der Benutzererfahrung auf unserer Website
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Marketingzwecke (z. B. Versand von Newslettern, sofern Du eingewilligt hast)
• Kundenservice und Support

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4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

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Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

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• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – wenn Du uns Deine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilst
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – wenn die Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie z. B. die Optimierung unseres Online-Angebots
  
  

5. Datenweitergabe an Dritte

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Wir geben Deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind, z. B. für Zahlungsabwicklungen oder die Durchführung von Reiseleistungen.

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6. Cookies

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Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Gerät gespeichert werden und die Nutzung unserer Website ermöglichen. Du kannst die Verwendung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Deines Browsers deaktivieren, beachte jedoch, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind.

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7. Rechte der betroffenen Personen

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Als betroffene Person hast Du das Recht:

• Auskunft über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen
• Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten zu verlangen
  Löschung Deiner Daten zu beantragen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten einzulegen, sofern dies auf der Grundlage berechtigter Interessen erfolgt
  
  

Falls Du eines dieser Rechte ausüben möchtest, wende Dich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

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8. Datensicherheit

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Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung von Daten und der Einsatz sicherer Server.

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9. Aufbewahrungsfrist der Daten

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Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.

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10. Aufsichtsbehörde

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Die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten in Österreich ist:

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Magistrat der Stadt Wien
Magistratsabteilung 63 (MA 63)
Wipplingerstraße 6-8
1010 Wien

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11. Kontaktdaten für Datenschutzanfragen

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Für Datenschutzanfragen und -anliegen kannst Du uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: office@deentravel.com
Telefon: +43 676 615 1060

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12. Änderungen der Datenschutzerklärung

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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich die rechtlichen oder technischen Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Version findest Du auf dieser Seite.

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